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(주)디움코퍼레이션(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
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목차
- 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 수집하는 개인정보 항목
- 개인정보의 보유 및 이용기간
- 개인정보의 제3자 제공
- 개인정보 처리의 위탁
- 쿠키 및 광고 식별자 사용
- 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 이용자의 권리 및 행사 방법
- 개인정보 보호책임자
- 개인정보 처리방침 변경
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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
(이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부할 경우 문의 및 상담 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.)
- 고객 문의 및 상담 응대
- 서비스 제공 및 운영
- 카카오톡 채널 상담 및 알림 서비스 제공
- 마케팅 및 광고 성과 분석
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2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. 또한 서비스 이용 과정에서 아래 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
- 필수항목: 이름, 연락처(전화번호), 이메일
- 선택항목: 문의 내용
- IP주소, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보, 광고 식별자
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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 이용자로부터 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
- 문의 및 상담 기록: 1년 보관 후 파기
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4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우 예외로 합니다.
- 이용자의 사전 동의를 받은 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
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5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
(회사는 서비스 제공 과정에서 개인정보를 국외로 이전할 수 있으며, 이전되는 국가, 이전 시기 및 방법, 이전 항목 등은 서비스 이용 과정에서 안내됩니다. 이용자는 이에 대해 동의를 거부할 권리가 있습니다.)
- 카카오톡 채널 상담 및 알림톡 발송: 카카오 주식회사
- 문자 및 알림톡 발송 서비스: 솔라피(Solapi)
- 웹사이트 호스팅 및 서버 운영: Bubble(bubble.io)
- 광고 및 분석 서비스: Google, Meta
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6. 쿠키 및 광고 식별자 사용
- 회사는 이용자에게 보다 적합한 서비스를 제공하기 위해 쿠키 및 광고 식별자를 사용할 수 있습니다.
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- 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
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7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
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8. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 서면, 이메일 등을 통해 권리 행사를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
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9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 있습니다.
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10. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
- 시행일: 2026년 6월 4일
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- [x] 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다. (필수)
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- [ ] 마케팅 정보 수신에 동의합니다. (선택)
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