案例背景

360Cities於2007年在捷克布拉格成立，最初地理範圍主要限於東歐，後來透過crowdsourcing數百萬張全球全景照片，轉型為全球照片發布平台。

問題／衝突

企業需要把原本服務有限地理範圍的location-bound優勢升級成可跨境移轉的能力。

決策點

管理者需決定如何利用數位資產與分散式網絡夥伴，將地方平台轉化為全球平台。

討論問題

1. 360Cities的FSA如何由location-bound轉為non-location-bound？
2. Crowdsourcing扮演什麼角色？
3. 平台如何在共同創造價值後捕捉價值？

參考解答／分析

依Figure 16.1，分散式夥伴與INV共同升級原本只適用狹窄地區的FSA；數位協調使全球照片供給成為可擴張的平台資源，但網絡協調與value capture仍是管理核心。