| Основна інформація | |
|---|---|
| Компанія | ТВОЄ (прокрафт) (оборонний проект не транслюється) |
| Назва продукту / послуги | Товари для будівництва, ремонту, дому, саду, інженерних систем та резервного живлення. |
| Сайт | https://tvo-e.com.ua/shops?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={Poisk_-_Brend}&utm_term=твоє&utm_content=Cj0KCQjwjvfSBhDpARIsAEiOpSshmzvfBQFv_E5DbxAzPILuZH6CrTDPWg-qN02xXgo2bwHG4yb_KKgaAhHWEALw_wcB |
| Період просування | |
| Медіа бюджет | 1000$ PPC 600 тисяч грн |
| Кількість магазинів | 5 магазинів ТВОЄ, і 3 магазини про крафт, 6 твоє (ірпінь тестовий магзин брендбуку айдентики ) |
| Географія присутності | Київ область (мережа 1 шопінг гоу) |
| Чи працюєте по всій україні? | ні (Офлайн) |
| Чи є міжнародні продажі (плануються)? | (офлайн номер 1 в україні) (скільки маркетів?) |
| Про компанію | |
| Чим займається компанія? | |
| Які товари/послуги є основними? | Сантехніка, електрична |
| Як давно працюєте? | 6 |
| Яке головне призначення бренду? | |
| Які категорії товарів є найбільш прибутковими? | Середня оборотність товарних залишків 70% (є товари які не продаються але не відслідковується баск куб) (дашборди ф форматі які не продаються) |
| Які категорії необхідно просувати найбільше? | не має системи BI показників |
| Яка місія компанії? | Потреба а гне продукт (глобальгна місія ремонт не проблема) |
| Які категорії сезонні? | групи товарів не відцифровані |
| Які цінності компанії? | цінності привязані до місії |
| У чому ваша головна УТП? | Ми поруч |
| Стратегія розвитку | |
| Де компанія бачить себе через: | |
| 1 рік | |
| 3 роки | |
| 5 років | |
| (можливо планується експансія?) | стати номер 1 до 2027 року (логістика точки видачі) |
| Планується? | |
| Відкриття нових магазинів? | Так |
| Запуск нових категорій? | |
| Франшиза? | Був тестовий варіант франшизи (ми не готові) не донесена цінність для франшизи (люди почали самостійно налагуджувати постачання) (пасивному доходу) (не готові багато речей планограм плану замовлень ) |
| Власне виробництво? | Хочемо (ми можемо працювати але якщо бренд буде конкурентно спроможний) бренд під відділ прожау під відділ дистрибюції, бренд під тендер |
| Цільова аудиторія | |
| Опишіть цільову аудиторію в порядку пріоритетності | офлайн 35-50 років (все повинну бути для дому) |
| Інсайти (основна мотивація до покупки) | - |
| Особисті характеристики цільової авдиторії і відношення її до продукту | - |
| Частота покупки | |
| Імпульсивна покупка, довгий вибір, товар не тимчасового користування і т.д. | - |
| Бізнес | |
| Що приносить основний дохід? | |
| • Офлайн-магазини; | |
| • Інтернет-магазин; | |
| • Гуртові продажі B2B; | |
| • Корпоративні клієнти. | Офлайн |
| b2b тендер онлайн (онлайн більше) | |
| Який приблизний відсоток продажів припадає на: | |
| • Офлайн; | |
| • Онлайн; | |
| • Гурт. | - |
| Середній чек: | |
| • Онлайн; | |
| • Офлайн. | - |
| Яка середня маржинальність товарів? | 9-11% рентабильність, 24- 26% |
| Які категорії найбільш прибуткові? | - |
| Які категорії потрібно розвивати? | - |
| Додаткове поле: | |
| Товар | |
| ТОП-20 категорій за оборотом | джерела альтернативного живлення |
| ТОП-20 категорій за прибутком | - |
| Які товари хочете просувати найбільше? | |
| Які товари продаються погано? | - |
| Які товари сезонні? | Садово варкова техніка, снігоприберачі, генератори, джирела живлення |
| Які товари мають найбільшу конкуренцію? | - |
| Які бренди представлені? | - |
| Чи є власна торгова марка? | - |
| Чому купують саме у вас? | |
| • Ціна; | |
| • Доставка; | |
| • Сервіс; | |
| • Гарантія; | |
| • Оригінальний товар; | |
| • Офіційна гарантія; | |
| • Консультація; | |
| • Асортимент; | |
| • Наявність. | ТОму що зручно швидко |
| Позиціонування | |
| Наша компанія — | |
| Наш бренд асоціюється з — | |
| Ми хочемо щоб нас сприймали як — | |
| Чим ми відрізняємось від інших? | |
| Наші сильні сторони | |
| Аналітика | |
| Які показники відстежуються ? | |
| • ROAS | |
| • ROMI | |
| • CPA | |
| • CAC | |
| • LTV | |
| • CPC | |
| • CPM | |
| • Середній чек? | ніякі (лічильник трафіку) теремки, прокрафт твоє, шалімова твоє прокрафт. |
| Які звіти отримуєте? | фіннансові управлінські кешфлоу пнл |
| В якому вигляді? | |
| Лояльність | |
| Бонусна система? | |
| Дисконт? | Система акційних товарів не впроваджена |
| Кешбек ? | є тільки |
| Програма лояльності? | є (в анастасії таргетолог прокрафт твоє) |
| Скільки повторних покупок? | |
| Як працює утримання клієнтів?LTV | |
| Офлайн | |
| Який середній трафік? | трекера готові закупати |
| Яка конверсія? | не структурована |
| POS-матеріали? | не структурована |
| Акції? | |
| Брендоване оформлення? | |
| Як залучаєте людей у фізичні магазини? | |
| Чи проводяться локальні рекламні кампанії? | |
| Які питання задають найчастіше? | |
| Які заперечення виникають? | |
| Що найбільше хвилює покупців? | |
| Репутація | |
| Чи були репутаційні кризи? | |
| Як працюєте з негативом? | |
| УТП і конкурентне запропонування | |
| Конкурентні переваги та недоліки вашого продукту | |
| Вкажіть ваших конкурентів, хто з них є "головним" конкурентом? У чому їх сильні та слабкі сторони? | |
| Основні проблеми | |
| Що зараз найбільше заважає розвитку? | час |
| Що потрібно покращити? | все |
| Які процеси працюють неефективно? | |
| Які маркетингові задачі потрібно вирішити першочергово? | |
| Онлайн | |
| Хто адмініструє сайт? | |
| Чи є програміст? | так 3 штуки аутсорс |
| Чи є UX проблеми? | так немає авторизаціє погано притречина верха поличка |
| Які сторінки найважливіші? | |
| Яка конверсія? | не відомо не відстежується |
| Який середній чек? | |
| Який показник відмов? | |
| Чи ведеться SEO? | так |
Менеджері з категорій певний сегмент товарів менеджер сантехніки менеджер електро інстромуентів Кол центр Є проблема що по інструменту є проблема в консультаціях
googl мітки на магазині мінська
360 фото є потрібно зробити