Мета: Створити максимальний потік відвідувачів у перші 90 днів роботи магазину, забезпечити впізнаваність бренду в Ірпені та сформувати базу постійних клієнтів
| Що робимо | Провести | Результат |
|---|---|---|
| 1. Маркетингове дослідження локації | • Аналіз конкурентів у радіусі 5 км. | |
| • Аналіз автомобільного та пішохідного трафіку. | ||
| • Аналіз житлових комплексів та цільової аудиторії. | ||
| • Визначення основних сегментів покупців. | ||
| • Аналіз попиту по товарних категоріях. | • Карта конкурентів. | |
| • Портрети клієнтів. | ||
| • Асортиментна стратегія магазину. | ||
| Потрібно затвердити | Основне повідомлення | |
| 2. Розробка концепції магазину | • Місію магазину. | |
| • Унікальну торгову пропозицію. | ||
| • Customer Journey Map. | Тільки те що треба тільки так як треба | |
| (це якщо буде в форматі як Ля сільпо) | ||
| 3. Планування торгового простору | Визначити | |
| Розробити планограму магазину | • Гарячі зони. | |
| • Холодні зони. | ||
| • Зону імпульсних покупок. | ||
| • Зону акційних товарів. | ||
| • Шоурум. | ||
| • Зону видачі інтернет-замовлень. | ||
| • Касову зону. | ||
| • Навігацію покупця. | ||
| Розробити планограму товарів за ABC-аналізом | Категорія A: | |
| • Найбільш маржинальні та популярні товари. | ||
| • Розміщення на рівні очей та в гарячих зонах. |
Категорія B: • Середньооборотні товари. • Основні торгові проходи.
Категорія C: Супутні товари. Нижні полиці та другорядні секції. | Побудувати маршрути покупця через категорії з найбільшою маржинальністю. |
| Що | Розробляємо | |
|---|---|---|
| 4. Зовнішнє брендування | • Фасад. | |
| • Вивіску. | ||
| • Вітрини. | ||
| • Банери. | ||
| • Вказівники. | ||
| • Навігаційні стели. | ||
| • Брендовані двері. | ||
| • Графік роботи. | Підготувати ТЗ для виробництва | |
| 5. Внутрішнє брендування | • Касову зону. | |
| • Інформаційні стенди. | ||
| • Акційні зони. | ||
| • Брендовані цінники. | ||
| • Навігацію по категоріях. |
| 6. Запуск CRM та аналітики | • BAS • Налаштування PPC | | | --- | --- | --- | | 7. Програма лояльності | • Бонусну систему. • Кешбек. • Персональні пропозиції. • День народження. • Welcome-бонус. | | | 8. Google Business Profile | • Google Maps. • Фото магазину. • Фото фасаду. • Фото товарів. • Опис послуг. | |
| 9.Пошук та запуск SMM спеціаліста | ||
|---|---|---|
| 10.Промо-ролик відкриття | ||
| 11. Google Ads | • Search • Performance Max • Local Campaign • AI MAX | | | --- | --- | --- | | Meta Ads | • Local Campaign (цього замало) | | | | | |
| Розробити | ||
|---|---|---|
| POS-матеріали | • Воблери. | |
| • Цінники. | ||
| • Roll-up. | ||
| • Банери. | ||
| • Інформаційні таблички. | ||
| • Навігаційні таблички | ||
| • Брендовані пакети. | ||
| • Наліпки. | ||
| Скрипти персоналу | ||
| Email та SMS-маркетинг | • Відкриття магазину. | |
| • Запрошення на подію. | ||
| • Акції. | ||
| • Welcome-ланцюжок. |
| Активності | • Офіційне відкриття. | |
| • Розіграш | ||
| • Миттєві призи. | ||
| • Брендована фотозона. | ||
| • Ведучий. | ||
| • Фотограф. | ||
| • Відеограф. | знайди кульку виграй приз | |
| Перші 90 днів | • Трафік магазину. | |
| • Конверсію. | ||
| • Середній чек. | ||
| • Частоту покупок. | ||
| • Продажі по категоріях. | ||
| • Ефективність акцій. | ||
| • ROI реклами. | ||
| • LTV клієнтів. | ||