Handys Stay Operations Dashboard

객실·청소·운영 이슈를 하나의 흐름으로 연결해, 운영자가 오늘 가장 먼저 처리할 일을 빠르게 판단하도록 돕는 호텔 운영 대시보드

• 프로젝트 유형: 핸디즈 어반스테이 지원 과제
• 담당 범위: 서비스 기획, UX/UI 설계, 프론트엔드 및 데이터 구조 구현
• 기술: Next.js, TypeScript, Tailwind CSS, Supabase
• 기간: 26.08.03 월 ~ 26.08.05 금
• 링크: https://handys-urbanstay.vercel.app/
• https://github.com/lalalalala00/handys-urbanstay

1. 프로젝트 배경

호텔 객실은 예약만으로 운영되지 않는다.

게스트가 체크아웃한 뒤 청소 작업이 생성되고, 크루 배정과 청소, 검수를 거쳐야 다음 게스트를 받을 수 있다. 이 과정에서 도어락 오류나 냉난방 고장 같은 문제가 발생하면 객실 판매도 중지해야 한다.

하지만 객실 상태, 청소 작업, 시설 이슈를 각각 별도의 목록으로 확인하면 운영자는 다음과 같은 판단을 반복해야 한다.

• 체크인이 임박했는데 아직 청소되지 않은 객실은 어디인가?
• 생성됐지만 담당 크루가 없는 작업은 무엇인가?
• 청소가 끝났지만 검수되지 않은 객실은 어디인가?
• 시설 문제 때문에 판매할 수 없는 객실은 어디인가?
• 여러 작업 중 무엇을 가장 먼저 처리해야 하는가?

따라서 이 프로젝트의 핵심 문제를 다음과 같이 정의했다.

운영 데이터는 존재하지만, 운영자가 지금 무엇부터 해야 하는지는 바로 드러나지 않는다.