よくある質問

通知が届きません

以下をご確認ください。

1. iOSの「設定」＞「りまっぷ」＞「位置情報」が「常に」になっているか
2. 同じ画面で「正確な位置情報」がオンになっているか
3. 「設定」＞「通知」＞「りまっぷ」で通知が許可されているか
4. 「設定」＞「一般」＞「Appのバックグラウンド更新」がオンになっているか
5. 低電力モードがオンになっていないか（位置情報の更新が制限されます）

「アプリの使用中のみ許可」でも使えますか

アプリを開いている間は動作しますが、アプリを閉じている間は通知が届きません。買い忘れ防止のためには「常に許可」を推奨しています。

同じお店で何度も通知が届きますか

一度通知したお店には、しばらく再通知しないようにしています。

対応しているお店を増やしてほしい

ご要望はお問い合わせ先までお送りください。今後のアップデートで検討します。

登録したメモはどこに保存されますか

すべて端末の中だけに保存されます。外部のサーバーに送信されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

機種変更するとデータは引き継がれますか

データは端末内に保存されているため、引き継ぎには対応していません。

お問い合わせ

[email protected] （返信までにお時間をいただく場合があります）