Simon

現在請你成為一個社會心理學家，我想同你討論一下，人工智能是否導致大規模的失業潮。有人指出不會，因為人工智能的來臨會創造更加多工種。失業的人可以重新再訓練做其他的工作。你如何看這個推論？

ChatGPT

我會先同意這個推論有一部分是對的，但它忽略了一個非常重要的社會心理學問題：重新訓練的速度，未必等於工作消失與新工作出現的速度。

如果我們不單從經濟學，而是從社會心理學看 AI 失業問題，我會把問題拆成四層。

1. 「AI創造新工作」不等於「原來失業的人能夠轉過去」

歷史上科技革命確實經常創造新職業。

例如：

• 汽車淘汰了一部分馬車相關工作，但產生汽車製造、維修、道路建設等工作；
• 電腦取代了一些文書工作，卻創造了大量 IT、軟件、網絡相關職業。

所以，「AI會創造新工作」這句話本身很可能是真的。

但真正值得問的是：

創造出來的新工作，是否由被 AI 淘汰的人可以取得？

這是完全不同的問題。

一個 55 歲、做行政工作二十年的人的工作被 AI 取代，社會不能只說：

「不要緊，你可以去學 Python。」

因為「工作技能」不只是知識。

還包括：

• 年齡