시행일: 2026년 9월 18일 (개정)
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| 법적근거 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 회원 가입 및 관리 | 이름, 휴대전화번호, 이메일 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 고객 지원 및 서비스 개선 | 이름, 휴대전화번호, 이메일, QR 체크인 기록, 출입 기록, 이용권 정보, 프로필 사진 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 맞춤 서비스 제공 및 서비스 품질 관리(자동 수집) | 기기 정보(OS, 기기 ID), 앱 이용 기록, IP 주소 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 실회원 인증(앱 이용자와 시설 회원 정보의 연결 확인) | 이름, 휴대전화번호 | 인증 완료 시 앱 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기 (인증 실패 이력은 요청 취소·앱 탈퇴 시 즉시, 그 밖에는 인증 요청일로부터 14일이 되는 시점에 파기) |
| 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 이용사업자(파트너 센터) 이용계약 체결·이행 및 구독 관리 | 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 이름·연락처·이메일, 계정 정보 | 계약 종료 시까지 (법령상 보존 기간은 ③항에 따름) |
| 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 구독 이용요금 자동결제 및 결제 내역 관리 | 카드사명, 마스킹된 카드번호, 결제 이력 (카드번호 등 원본 카드 정보는 전자결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않음) | 계약 종료 시까지 (법령상 보존 기간은 ③항에 따름) |
| 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약 체결을 위한 조치) | 서비스 도입 상담 신청(홈페이지) 처리 및 안내 | 센터명, 센터 규모, 성함, 직책, 연락처, 문의 내용 | 상담 처리 완료 후 3개월 (상담이 처리되지 않은 경우 접수일로부터 1년) |
| 법적근거 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 개인정보보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) | 서비스 제공 및 이용 | QR 체크인 기록, 출입 기록, 이용권 정보, 프로필 사진 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 개인정보보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) | 마케팅 및 광고 | 이름, 휴대전화번호, 이메일 | 동의 철회 시까지 |
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| 보유 항목 | 보유 근거 | 보유 기간 |
|---|---|---|
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| 소비자 불만 및 분쟁 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속 로그 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 개인위치정보 | 위치정보법 | 동의 후 1년 |
| 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료 | 위치정보법 | 6개월 |
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