시니허그 개인정보 처리방침

시그코퍼레이션(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 시니허그 서비스(앱·연동 기기, 이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

구분 처리 목적
회원 관리 이용자 식별·인증, 계정 관리, 부정 이용 방지
서비스 제공 기기와 이용자 연결·식별, 연령·성별에 따른 기준값 적용 및 표시, 실시간 상태 모니터링, 이상징후 감지·알림, 추이 그래프 제공
기기 관리 기기 등록·상태 관리, 장애 대응
비상 연락 이상징후 발생 시 보호자 비상 연락, 보호자·소속 기관 방문 시 주소 안내
이용자 상태 관리 소속 기관 관리자의 이용자 상태 기록·관리, 관리 우선순위 설정, 이상징후 판단 보조
알림 발송 이상징후·기기 상태 푸시 알림 발송
보안 관리 서비스 접속 기록 관리, 부정 이용 방지
서비스 개선 서비스 성능·품질 검증 및 개선

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 보유·이용 기간

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리하며, 법령에 따른 보유 기간 또는 이용자로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2-1. 개인정보

수집 항목 수집 방법 처리 목적 보유·이용 기간
이메일(아이디), 비밀번호 이용자 입력 이용자 식별·인증 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 지체 없이 파기)
성명, 생년월일, 성별, 주소(우편번호·기본·상세) 이용자 입력 기기와 이용자 연결·식별, 연령·성별에 따른 기준값 적용 및 표시, 보호자·소속 기관 방문 시 주소 안내 회원 탈퇴 또는 기기 등록 해제 시까지
보호자 성명, 이용자와의 관계, 전화번호 이용자 입력 이상징후 발생 시 비상 연락 회원 탈퇴 또는 기기 등록 해제 시까지
기기 시리얼 넘버, 하드웨어·펌웨어 버전, 연결 Wi-Fi 이름(SSID), 온라인 상태 자동 수집 기기 등록·상태 관리, 장애 대응 기기 등록 해제 시까지
푸시 알림 토큰 자동 수집 이상징후·기기 상태 알림 발송 로그아웃 또는 회원 탈퇴 시까지
서비스 접속 기록(접속 일시, IP, 기기 정보) 자동 수집 부정 이용 방지, 보안 관리 접속일로부터 1년

2-2. 민감정보(건강정보)

기기가 측정하는 심박수·호흡수 등과 소속 기관 관리자가 앱에 기록하는 일지는 「보건의료데이터 활용 가이드라인」(보건복지부·개인정보보호위원회, 2024. 12.)상 건강정보에 해당하여 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보로 취급하며, 별도의 동의를 받아 처리합니다.

수집 항목 수집 방법 처리 목적 보유·이용 기간
심박수, 호흡수, 측정 시각 기기 센서 자동 측정(실시간 전송) 실시간 상태 모니터링, 이상징후 감지·알림, 추이 그래프 제공 기기 등록 해제 또는 회원 탈퇴 시까지
이상징후 알림 상태·이력 생체신호를 기반으로 회사가 생성 이상징후 알림 발송, 이력 조회 기기 등록 해제 또는 회원 탈퇴 시까지
일지, 위험군 등급, 비고(이용자의 일상·건강 상태 등에 관한 기록) 소속 기관 관리자가 앱에 입력 이용자 상태 기록·관리, 관리 우선순위 설정, 이상징후 판단 보조 기기 등록 해제 또는 회원 탈퇴 시까지

2-3. 앱 접근 권한

권한 용도 필수 여부 및 거부 시 영향
블루투스 기기 최초 설정(Wi-Fi 연결) 선택 (기기 설정 시에만 필요)
위치 Android에서 기기 검색에 필요 선택 (위치 좌표를 수집·저장하지 않음)
알림 이상징후·기기 상태 푸시 알림 선택

선택 권한은 거부하여도 해당 기능 외 서비스 이용이 가능합니다.