• 4/21 已更新至開發需求清單.第6項

  • 5/27 康德回報開發時數:第18項,3天人工時。

  • 說明:針對已成立待出貨的訂單,人員可視出貨需求、商品屬性或物流限制,手動將原訂單內的商品重新拆分至多筆子訂單中分別執行出貨,以增加出貨彈性。

  • 現行平台的操作方式:

    • 搜尋: 進入「訂單明細」頁面,找出該筆訂單資料。
    • 進入拆單介面: 點選**「交易拆單」**功能按鈕。
    • 指派拆分群組: 系統列出該訂單內的所有商品項。
      • 人員針對特定商品勾選要拆分到的「子單編號」(如:第 2 單、第 3 單...)。
      • 數量彈性: 支援單一品項「部分數量」拆分(例如:訂購 20 件,拆出 10 件到另一單),當勾選的某樣商品購買數量達10件,系統會開窗讓人員改直接輸入數量。
    • 檢查與儲存:
      • 確認各子單商品配置無誤後,點選「儲存」。
      • 金流檢核: 系統會自動計算拆單後各子單的金額總和,管理員需確認金額(尤其是有折扣或手續費時)是否正確,避免產生負數或金額異常。
    • 後續作業: 拆單完成後,系統將產生對應的子訂單,即可分別進行後續的「出貨流程」與「標籤列印」。
    • 備註:原先開立的發票不會作任何更動。
  • 實際操作影片:P34-P35

  • 3/31 .4/17 康德回覆開發方式:

    • 交易拆單要解決的情境是,倉管人員進行出貨時,發現一箱裝不完,需拆多箱,就會停下來不出貨,轉請客服拆單,重取兩個新面單重新包裝。
    • 康德現行平台邏輯:訂單一(母)拆多(子)後,會將母單作廢,開立新的訂單(子單)。
    • 新流程(康德訂單):
      1. 康德訂單成立,發票開立,透過「新增訂單API」更新至鼎新ERP產生訂單完成,倉管進行包裝時判斷需多包裹,即暫停出貨,通知客服申請拆單,客服接手將該筆訂單作『取消配編』,執行「交易拆單」。
      2. 系統處理:
        1. 原(母)單作廢、原(母)單發票同步作廢,原(母)單走『取消訂單API』更新到鼎新ERP,把鼎新原訂單變成作廢、預收結帳單(發票)作廢。
        2. 依拆單內容新增兩張訂單,子單一成立,發票開立,子單二成立,發票開立,兩子單走『新增訂單API』更新到鼎新ERP,產生兩張新的訂單、兩張預收結帳單。
      3. 倉管針對兩子單進行配貨、取配編、包裝、出貨,即完成。
    • 新流程(超電訂單):
      1. 超電訂單拋至康德產生對應訂單,透過「新增訂單API」更新至鼎新ERP產生訂單完成,倉管進行包裝時判斷需多包裹,即暫停出貨,通知客服申請拆單,客服接手將該筆訂單作『取消配編』,執行「交易拆單」。
      2. 系統處理:
        1. 原(母)單訂單狀態變更為「拆單待出貨」,訂單仍為有效,不作廢處理。
        2. 依拆單內容新增兩張訂單,子單一/二分別成立,不開立發票,不拋轉至鼎新ERP,訂單狀態為待出貨。
        3. 倉管針對兩子單進行配貨、取配編、包裝、出貨,當出貨完成後,子單訂單狀態修改成出貨完成,同步更新原(母)單訂單狀態為出貨完成,再同步將物流狀態更新給超電平台。
        4. 此筆出貨完成的訂單,後續會透過「出貨總表」更新回ERP產生銷貨單。
        5. 若該筆訂單為後付款,訂單成立時,並不會透過「新增訂單API」至鼎新ERP產生訂單,改於「出貨完成銷售報表」excel匯入至鼎新ERP產生訂單及銷貨單。