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참고 출처
- What is a Key Performance Indicator (KPI)? | KPI.org — KPI의 정의와 선행·후행 지표 관점, 목표(Target) 설정에 대한 근거 자료입니다.
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앞선 레슨에서 지표의 개념과 KPI, OKR, OMTM, 북극성 지표 같은 용어들을 배웠습니다. 하지만 용어를 아는 것과 실제로 측정 가능한 지표를 설계하는 것은 다른 문제입니다. 이번 실습에서는 거창한 프로덕트가 아니라 '나 자신의 목표'를 소재로 KPI를 직접 설계해 봅니다. 막연한 다짐을 측정 가능한 숫자로 바꿔 보는 경험을 통해, 이후 여러분의 창업 아이템에 프로덕트 지표를 설정할 때 필요한 사고방식을 미리 연습합니다.
나의 목표 KPI 설정하기
실습 목표
- 개인의 경험을 소재로 KPI(핵심 성과 지표)의 개념을 체득합니다.
- 정성적 목표를 정량적 지표로 변환하는 과정을 연습합니다.
- 측정 가능한 목표 설정이 왜 중요한지 직접 깨닫습니다.
산출물
- 나의 목표와 KPI 설계표 1개 (목표, 측정 지표, 목표 수치, 측정 방법 포함)
실습 가이드
- 목표 수립하기
- 올 하반기 안에 이루고 싶은 명확한 목표를 1~2개 작성합니다.
- 학습, 건강, 커리어, 재정 등 어떤 영역이든 좋습니다. 단, 본인이 진심으로 달성하고 싶은 목표여야 합니다.
- 정성적 목표를 정량적 지표로 변환하기
- "목표 달성 여부를 어떤 지표로 판단할 것인가?"를 스스로에게 질문합니다.
- 막연한 표현을 측정 가능한 수치로 바꿉니다. 예를 들어 "영어를 잘하고 싶다"는 "12월까지 토익 스피킹 레벨 7 달성"처럼 구체화합니다.
- KPI 확정하기
- 변환한 지표가 좋은 지표의 세 가지 조건을 충족하는지 점검합니다.
- 측정 가능한가(Measurable): 수치로 확인할 수 있는가?
- 명확한가(Clear): 다른 사람이 봐도 같은 의미로 이해되는가?
- 실행 가능한가(Actionable): 이 지표를 개선하기 위한 구체적 행동을 떠올릴 수 있는가?
- 결과를 나타내는 지표(후행)와 그 결과를 만들어내는 행동 지표(선행)를 함께 설계하면 더 좋습니다. 예를 들어 '몸무게 5kg 감량'(후행)과 '주 3회 운동 수행률'(선행)을 짝지을 수 있습니다.
작성 틀
| 항목 |
작성 내용 |
| 목표(정성) |
이루고 싶은 상태를 문장으로 작성 |
| KPI(정량) |
달성 여부를 판단할 측정 가능한 지표와 목표 수치 |
| 측정 방법 |
지표를 무엇으로, 얼마나 자주 측정할지 |
| 선행 지표(행동) |
결과를 만들어내는 행동 단위의 지표 |
작성 예시
- 예를 들어 다음과 같이 작성할 수 있습니다.
- 목표(정성): 하반기 안에 체력을 길러 건강한 생활 습관을 만든다.
- KPI(정량): 12월 31일까지 5km 러닝 30분 이내 완주
- 측정 방법: 러닝 앱 기록으로 매주 1회 측정
- 선행 지표(행동): 주 3회 이상 러닝 수행률 90% 이상
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