公司電腦系統已三班、每週七天運轉，Richard Margo 認為大量報告推高 overhead。調查顯示多數人認為資訊過多，每份報告只有小部分真正需要，而且許多 scheduled reports 到達時已太晚。
報告數量增加並沒有提高決策品質，反而增加資訊與系統成本。
哪些資訊應保留、刪除或改成例外報告？
專案控制需要更多資訊，還是更有用的資訊？
應從決策需求反推報告，只保留及時、可行動的資訊，區分 scheduled、planning、demand 與 exception reporting，而不是把報告量當控制成熟度。