案例背景

本案例聚焦建設公司的專案組織運作，尤其是 project managers、site superintendents、procurement 與 estimating functions 之間的工作關係。

問題／衝突

專案現場與管理功能之間若權責與資訊流不清楚，採購與估算問題會直接轉化為施工與專案績效問題。

決策點

應如何重新界定 project manager 與 site superintendent 的合作關係，並改善 procurement 與 estimating？

討論問題

Project manager 與 site superintendent 應建立什麼工作關係？採購與估算功能的問題如何影響專案？

參考解答

兩者應形成互補而非競爭的關係：project manager 負責整體成本、時程、客戶與跨功能整合，site superintendent 負責現場施工執行與即時問題。Procurement 與 estimating 若不能提供可靠資訊與及時支援，前端承諾就會與現場能力脫節，因此必須納入共同規劃與回饋機制。