【案例主題】
銀行遺失信用證單據後的責任與索賠。
【案例概要】
議付行寄出的整套單據被開證行簽收後遺失，造成付款遲延；議付行透過證據保全、持續交涉與法律壓力，成功追回款項及費用。
【案情介紹】
1998年12月17日，M行將T進出口公司的一套信用證單據寄往美國W銀行。W銀行簽收後遺失單據，付款因此延誤。M行持續交涉並表示將採取法律行動，最終W銀行承認失誤並支付32萬美元票據金額及相關費用。
【案情分析】
銀行間信用證作業高度依賴文件交付紀錄。當單據遺失時，寄件、簽收、追蹤與往來紀錄成為認定責任的重要證據。議付行若能及時固定證據並持續主張權利，可提高索賠成功率。
【爭議大綱】
【意見討論】
國際結算爭議不只靠規則，還取決於證據鏈是否完整。快遞簽收、SWIFT往來與催款紀錄都應妥善保留。
【參考解答】
議付行應立即確認對方已簽收、持續書面追索並保存完整證據；必要時以法律行動促使對方承認責任並付款。
【相關法規】
Cases檔列示《跟單信用證統一慣例》及國際貿易結算規則。
【大綱】
單據遺失爭議的核心是責任與證據。