推行近一年後，公司能更早取消部分無法達標的 innovation projects，並把資源轉到其他專案；完成的產品也有銷售，但 sales goals 仍未達成。管理層因此認為還缺少衡量 value 的 KPIs。
專案控制改善了，但「按計畫完成」仍不等於市場價值成功。
應加入哪些 value-oriented measures？
專案成功應在 delivery 還是 business value 層次衡量？
兩者都要；delivery metrics 管執行，value metrics 檢驗產品是否產生預期商業成果。若只看 time/cost，可能準時完成錯誤的產品。