
Intro : 여러분은 AI 학습이라는 새로운 시장을 마주한 스파르타 클럽의 마케터가 되었습니다. 스파르타가 해결해야 할 문제를 파악하고 적합한 마케팅 전략을 제시하세요.
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프로젝트 소개 : 캠페인 기간: 2026년 8월 1일 - 30일 (1개월)
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상황
최근 ChatGPT, Midjourney 등 생성형 AI 서비스가 대중적으로 확산되면서, AI 학습 수요가 폭발적으로 증가하고 있습니다. 대학 강의, 기업 연수, 개인 업무 자동화, 콘텐츠 제작 등 다양한 분야에서 "AI 활용 역량"이 필수 역량으로 자리 잡아가고 있습니다.
그동안 스파르타 클럽은 개발자 취업 지망생을 핵심 타겟으로 삼아 성장해왔습니다. 이에 따라 코딩 부트캠프 시장에서는 강점을 보였지만, 직장인, 대학생, 일반 성인 학습자 등 새로운 고객층을 위한 맞춤 전략은 부족한 상태입니다.
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문제점
개발자 취업 지망생 중심의 기존 전략만으로는 시장 확장에 한계가 있으며, 새로운 고객층 유입이 정체될 경우 회사의 지속 가능성에도 위협이 될 수 있습니다.
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해결 과제
유입수(트래픽)과 랜딩페이지 전환(구매전환) / 신규 회원 가입 수 / 첫 강의 결제 수 / 상담 리드 인입(문의하기) 등의 KPI를 구체적으로 설정한 뒤 이를 달성하기 위해 '스파르타 클럽'이 새롭게 공략할 고객층을 정의하고, 그들에게 효과적으로 도달할 수 있는 맞춤형 마케팅 전략을 제시하세요.
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Goal : '스파르타 클럽'의 AI 카테고리 성장을 위한 마케팅 기획서 작성
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달성 목표
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목표 영역 (1)
- 기획서에 반드시 포함해야 할 영역
- 시장 환경 분석
- 타겟 잠재고객 정의
- 잠재고객 소구점 분석
- 서비스 확장에 따른 기대효과, 비즈니스 성장 전략 제시
- 타겟 잠재고객 및 잠재고객별 소구점은 데스크 리서치를 충분히 실행한 후 도출
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목표 영역 (2)
- 아래의 영역에서 AI를 적절히 활용해 업무를 효율적으로 진행
- 아이디에이션(고객 세그멘테이션 정의)
- 리서치(고객에 대한 심층정보 수집)
- 콘텐츠 제작(광고 소재 시안 제작)
- 각 태스크에 적합한 프롬프트 기법을 사용
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기대 성과
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기술적 관점
- AI 툴(ChatGPT, Perplexity, Midjourney 등)을 활용해 다양한 마케팅 리서치 및 기획 작업을 자동화/효율화
- 목적에 맞는 프롬프트를 정확히 기재해 원하는 결과물을 도출
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역량 관점
- 마케팅 문제를 구조적으로 정의하고 논리적인 솔루션을 제안할 수 있음
- 잠재 고객군을 구체적으로 세분화하고, 그룹별 차별화된 유입 전략을 기획할 수 있음
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1. 시장 분석
1. 시장 분석: 경쟁사 비교 및 스파르타 클럽의 위기 요인 도출
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1️⃣ 목적
- AI 교육 시장 내 주요 경쟁사 분석을 통해 스파르타 클럽의 현 위치를 파악하고, 새로운 고객 유입을 위해 해결해야 할 핵심 문제 요인을 도출한다.
2️⃣ 구현 내용
- 최근 AI 학습 트렌드(예: AI 활용 업무 자동화 등)를 3가지 조사해 간단히 설명한다.
- 비교 분석 : 패스트캠퍼스, 인프런, 클래스101 등 주요 경쟁사의 AI 학습 콘텐츠 특징을 조사하여 공통점과 차이점을 표로 정리한다.
- 예시 항목 : 타겟 고객층, 주력 콘텐츠 유형, 가격대, 마케팅 채널 등
- 강점 및 약점 도출 : 작성된 표를 바탕으로 스파르타 클럽이 타사 대비 가지는 결정적 약점과 독보적인 강점을 분석한다.
- 핵심 문제 선정: 분석 내용을 토대로 현재 스파르타 클럽이 신규 고객 유입을 돌파하기 위해 해결해야 할 가장 핵심적인 문제 요인 2가지를 선정하여 간략히 설명한다.
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2. 고객군별 전략 도출
2. 스파르타 클럽에 첫 발을 들일 '핵심 잠재 고객군' 설계
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1️⃣ 목적
- 코딩 학습자 외 다양한 잠재 고객군의 AI 학습 동기와 진입 장벽을 면밀히 분석하고, 이와 대조되는 기존 수강생의 유입 패턴을 심층 조사한다. 이를 통해 스파르타 클럽을 처음 이용하게 만들 핵심 세그먼트를 발굴한다.
2️⃣ 구현 내용
- 가설 설정: AI 학습 트렌드와 라이프스타일 패턴을 기반으로, 어떤 고객군에게 어떤 구매 명분을 제시했을 때 신규 유입과 첫 전환율이 가장 높을지 가설을 세운다.
- 세그먼트 분류: 이번 신규 유입 전략에 포함하고자 하는 3개의 핵심 잠재 고객 세그먼트를 선정한다.
- 분류 원칙: 단순히 '모두'에게 메시지를 던지는 것이 아니라, 캠페인의 효율이 극대화될 수 있는 최적의 타겟군을 데이터 기반으로 검증한다. 이를 통해 마케팅 비용 대비 최고의 성과를 낼 수 있는 3개의 핵심 세그먼트를 도출한다.
- 전략 수립: 각 세그먼트별로 스파르타 클럽에 처음 유입되게 만들 마케팅 소구점과 전략을 수립한다.
- 결과물 제출: 아래 내용을 포함하여 표 형태로 제시하고, 선정 이유를 설명한다.
- 잠재 고객 분류
-
- 세그먼트 이름(팀에서 정한 그룹 명칭) :
-
- 세분화 기준 및 이유(어떤 기준으로 나누었는지와 그 타당성) :
-
- 관찰되는 특징(해당 그룹이 보이는 구체적인 AI 학습 행동이나 라이프스타일) :
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- 신규 유입 전략(이들이 스파르타 클럽을 처음 이용하게 만들 구체적인 마케팅 방안) :
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러닝 슈즈 브랜드 세그먼트 예시 TIP
| 항목 |
세그먼트 A |
세그먼트 B |
세그먼트 C |
| 세그먼트 이름 |
기록 단축 마라토너 |
건강 중시 오운완족 |
스트릿 패션 매니아 |
| 세분화 기준 및 이유 |
주간 러닝 거리 / 고기능성 선호 |
방문 요일 / 가성비 중시 |
희소성 / 스타일 및 컬러 중시 |
| 관찰 특징 |
신발 수명이 다하기 전에 반드시 재구매함 |
퇴근 후 가볍게 뛰며, 할인 시즌을 적극 활용함 |
운동은 안 해도 한정판 모델이나 콜라보 제품에 열광함 |
| 재방문 전략 |
기록 분석 앱 연동 및 신상 카본화 선공개 |
일상용으로도 신기 좋은 디자인 제안 및 결합 할인 |
인플루언서 화보 노출 및 한정판 드로우 응모권 |
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3. 스파르타 클럽의 팬이 될 '진짜 고객'을 찾고 니즈 파악하기
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1️⃣ 목적
- 분류된 3개의 핵심 잠재 고객 세그먼트별로 구체적인 페르소나를 설정하여, 각 타겟의 일상 속에서 스파르타 클럽이 파고들 수 있는 실질적인 접점과 소구점을 발굴한다.
2️⃣ 구현 내용
- 앞서 정의한 3개의 고객 세그먼트별로 대표 페르소나를 1개씩 설정한다.
- 아래 항목을 포함하여 각각의 핵심 타겟을 살아있는 인물로 묘사한다.
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3. 매체 플래닝
4. 매체 플래닝 전략 수립 및 기대효과 작성
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4. 마케팅 기획안 작성