시행일: 2026년 10월 1일
캐릭온 AI(이하 "서비스")를 운영하는 "운영자는” 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 쓰고 보관하며, 누구에게 맡기는지 알려 드립니다.
| 구분 | 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 가입·로그인 | 서비스 내 회원 식별자, Apple 로그인 시 Apple이 제공하는 사용자 식별자(이름·이메일은 요청하지 않음), 게스트 계정 식별자 | 회원 식별, 로그인 유지, 게스트 계정을 Apple 계정에 연결 |
| 프로필 | 닉네임, 출생연도, AI 이용 고지 동의 시각, (선택) 대화용 내 프로필 이름·소개 | 연령 확인(만 14세 이상), 제작자 이름 표시, 캐릭터 대화에 반영 |
| 성인 인증(선택) | Apple 연령 확인 기능으로 받은 연령대 확인 결과, 인증 시각 | 성인 전용 콘텐츠 이용 자격 확인 |
| 대화 | 이용자가 입력한 메시지, AI가 생성한 응답, 대화 요약, 기억 노트 | AI 응답 생성, 대화 기록 제공, 이전 대화 기억 |
| 이용자 콘텐츠 | 직접 만든 캐릭터 정보와 사진, 댓글, 좋아요, 팔로우, 신고·차단 내역 | 캐릭터 제작·공개, 커뮤니티 기능, 부적절한 콘텐츠 검수와 조치 |
| 결제 | Apple 거래 번호, 상품, 구매·환불 일시, 구독 만료일 (카드 번호 등 결제 수단 정보는 받지 않음) | 코인·구독 지급, 환불 처리, 중복 지급 방지 |
| 보상 | 출석, 광고 보상, 무료 이용 횟수와 코인 잔액 | 무료 대화·보상 지급과 한도 관리 |
| 알림(선택) | 푸시 알림 토큰, 알림 수신 설정 | 캐릭터가 먼저 보내는 메시지 알림 |
| 자동 생성 | 서비스 이용 기록(요청 시각, 사용량), 오류 기록 | 부정 이용 방지, 이용 한도 관리, 장애 대응 |
서비스는 광고 추적 권한(앱 추적 투명성)을 요청하지 않으며, 기기의 광고 식별자(IDFA)를 수집하지 않습니다.
서비스는 원활한 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 이용자는 서비스 첫 화면의 고지에 동의한 뒤 이용하며, 국외 이전을 원하지 않으면 계정을 삭제하여 이전을 중단할 수 있습니다. 다만 AI 대화는 서비스의 핵심 기능이라 이전을 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.
| 받는 자 (국가) | 이전 항목 | 목적 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC (미국) | ||||
| [email protected] | 대화 메시지, 캐릭터 설정, 대화 요약·기억 노트, 내 프로필 소개 | AI 응답·요약·추천 답장 생성, 공개 캐릭터 검수 | 메시지를 보낼 때마다 암호화된 네트워크로 전송 | Anthropic의 정책에 따른 기간 (API로 받은 데이터를 모델 학습에 사용하지 않음) |
| Supabase, Inc. (미국 법인, 데이터는 대한민국 서울 리전에 저장) | 1항의 모든 정보 | 데이터베이스·파일 저장, 로그인, 서버 기능 운영 | 서비스 이용 시 암호화된 네트워크로 전송 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC (미국) | 기기 정보, 광고 요청·시청 정보, 서비스 내 회원 식별자(광고 보상 확인용) | 이용자가 선택한 보상형 광고 제공과 보상 확인 | 광고를 볼 때 전송 | Google의 정책에 따른 기간 |
| Apple Inc. (미국) | 로그인 식별자, 결제 거래 정보, 푸시 알림 토큰 | Apple 로그인, 앱 내 결제 확인, 푸시 알림 발송 | 해당 기능 이용 시 전송 | Apple의 정책에 따른 기간 |
운영자는 이용자의 개인정보를 1항의 목적 밖으로 쓰거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법에 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.
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