Planning · Prompt Engineering · QA · Service Improvement

프로젝트 소개

생성형 AI를 활용해 웹서비스를 직접 기획하고 구축한 개인 프로젝트입니다.

Claude Code와 ChatGPT를 협업 도구로 활용하여 사용자 정보 입력부터 AI 결과 생성, PDF 리포트 생성, 이메일 발송까지의 전체 서비스 흐름을 구현하고 검증했습니다.

퍼포먼스 마케팅 실무에서 쌓은 데이터 기반 의사결정, 전환 흐름 분석, A/B 테스트, KPI 관리 경험을 서비스 기획과 품질 개선에 적용했습니다. 단순히 기능 구현에 그치지 않고 사용자가 신뢰할 수 있는 서비스 경험을 만드는 것을 목표로 프로젝트를 진행했습니다.

프로젝트 개요

프로젝트 목표

해결하고자 한 문제

기존 AI 서비스는 결과 생성 기능에 집중되어 있었지만,

사용자는

• 현재 어떤 단계가 진행되고 있는지
• 결과는 언제 생성되는지
• PDF는 정상 생성되었는지
• 이메일은 정상 발송되었는지

확인하기 어려운 경우가 많았습니다.

본 프로젝트에서는 이러한 문제를 해결하기 위해 서비스 흐름을 단계별로 설계하고 사용자 경험(UX)과 품질(QA)을 함께 개선했습니다.