Analyse qualitative

Échelle de gravité :

1 ⇒ non fonctionnel / obstrue les parcours les plus importants (parcours d’achat de plantes ou de carte cadeau, parcours de recherche, parcours d’ajout de favoris)
2 ⇒ fortement gênant mais non bloquant
3 ⇒ doit s’aligner au marché (concurrence) mais faiblement gênant
4 ⇒ non gênant face à la concurrence.