Briefra — приложение, в котором вы описываете бизнес-идею одной строкой и получаете отчёт по открытым сигналам рынка.

Как связаться

Напишите на [email protected] — это единственный канал поддержки, отвечаем на все письма.

Чтобы разобраться быстрее, укажите в письме:

Не присылайте пароль или одноразовый код — они никогда не нужны для помощи.

Частые вопросы

Не приходит код для входа

Письмо с кодом идёт до минуты. Проверьте папку «Спам» и что адрес введён без опечаток. Если письма нет через несколько минут — запросите код ещё раз или напишите нам.

Отчёт долго готовится или не появился

Обычно отчёт готов за несколько минут. Приложение можно закрыть — генерация не прервётся, готовый отчёт будет в истории запросов в меню. Если отчёт висит больше получаса или отмечен как неудачный — напишите нам и приложите текст запроса.

Не работает голосовой ввод

Проверьте, что в настройках устройства у Briefra разрешён доступ к микрофону и распознаванию речи. Распознавание выполняет само устройство; аудиозапись нам не передаётся и не хранится.

Не приходят уведомления

Уведомления включаются и выключаются в меню → «Настройки» → блок «Уведомления». Если раньше вы отказали в системном окне, разрешение нужно вернуть в настройках самого устройства — повторно спросить его из приложения система не позволяет.

Как сменить пароль

Меню → «Настройки» → «Управление аккаунтом».