<aside> 🔥

Проблема:

  1. Разметка снимков ведется хаотично в Telegram: мы не знаем, сколько времени тратят привлеченные врачи-радиологи на разметку, часть размеченных данных теряется в потоке сообщений, нет системы оценки качества их работы
  2. Врачи-радиологи тратят много времени на загрузку архивов с размеченными снимками в CRM </aside>

<aside> 📢

На что влияет:

  1. Непрозрачная система оплаты труда разметчиков и оценки качества их работы
  2. Снижение качества разметки и снижение количества ошибок в разметке
  3. Happy-индекс разметчиков
  4. Отсутствие прогнозируемости расходов на разметку снимков </aside>

<aside> ❓

Гипотезы решения:

  1. CRM-система менеджмента разметки и данных позволит систематизировать и оцифровать процесс, внедрить прозрачную систему оплаты труда и возможность оценки результатов работы каждого разметчика, вырастет качество разметки и снизится количество ошибок в разметке
  2. Вндерение плагина в привычный для разметчиков софт поможет увеличить скорость разметки и увеличит индекс счастья разметчиков </aside>

Блокеры:

  1. Процесс разработки CRM-системы и плагина требует выделение ресурсов (время, деньги). Существующие на рынке решения не решают наши задачи.
  2. Разметчикам потребуется время для того, чтобы адаптироваться в новой системе, потребуется система onboarding.

Реализация:

По итогам анализа проблем приняли решение разрабатывать собственную CRM-систему менеджмента разметки и данных.

Я разработал UI/UX системы:

  1. Проанализировал текущий процесс разметки
  2. Выделил 3 роли: постановщик задачи, разметчик и валидатор\
  3. Спроектировал и верифицировал через решенческие интервью/коридорные исследования путь пользователя для каждой роли

Главный экран

Главный экран

Постановка задачи

Постановка задачи

Version 2.0:

Спустя 3 месяца после запуска мной была выявлена проблема: разметчики тратили много времени на загрузку размеченных данных.

В ходе поиска решения я:

  1. Проанилизровал софт, который используют разметчики. Оказалось, что это Open-Code решение.
  2. Предложил разработать плагин, которые свяжет нашу CRM и софт для разметки.

Коротко о том, что из себя представляет софт для разметки (https://www.slicer.org)

Коротко о том, что из себя представляет софт для разметки (https://www.slicer.org)