Le TOFU (top of funnel) attire une audience qui ne connaît pas encore la marque : contenus utiles, sans intention commerciale. Le MOFU (middle of funnel) engage ceux qui connaissent déjà et révèle leur intention. Le BOFU (bottom of funnel) convertit ceux qui hésitent encore : pièces, prix, chemin vers le devis.
Le repère usuel en inbound marketing situe la répartition autour de 70 / 20 / 10. Maison Moka s'en écarte volontairement, avec un bas de tunnel deux fois plus fourni. Deux raisons : l'objectif de chiffre d'affaires digital court à décembre 2027, et le site est une vitrine à devis dont chaque conversion demande un échange préalable — le volume de sollicitations doit donc être plus élevé qu'en vente directe.
Le milieu de tunnel, à 36 %, soutient cette mécanique : les rendez-vous hebdomadaires en story, les coulisses et la newsletter qualifient l'audience avant qu'elle n'arrive sur une pièce.
<aside> <img src="notion://custom_emoji/39f9b130-eae8-4899-994f-e954ec269869/2ba32548-b9b5-801c-b1dc-007a43da96f9" alt="notion://custom_emoji/39f9b130-eae8-4899-994f-e954ec269869/2ba32548-b9b5-801c-b1dc-007a43da96f9" width="40px" />
</aside>
Cinq rituels hebdomadaires, pour qu'un abonné puisse anticiper la prise de parole sans y penser.
Le jeudi reste libre : il accueille les publications hors rituel, décryptages et opérations saisonnières.
<aside> <img src="notion://custom_emoji/39f9b130-eae8-4899-994f-e954ec269869/2ba32548-b9b5-801c-b1dc-007a43da96f9" alt="notion://custom_emoji/39f9b130-eae8-4899-994f-e954ec269869/2ba32548-b9b5-801c-b1dc-007a43da96f9" width="40px" />
</aside>
<aside> <img src="notion://custom_emoji/39f9b130-eae8-4899-994f-e954ec269869/2ba32548-b9b5-801c-b1dc-007a43da96f9" alt="notion://custom_emoji/39f9b130-eae8-4899-994f-e954ec269869/2ba32548-b9b5-801c-b1dc-007a43da96f9" width="40px" />
</aside>