案例背景

美國Carana（後被Palladium Group收購）在烏干達建立包容性農業生態系，把小型玉米農民、grain traders、AgroWays與Nile Breweries等參與者連結進區域主流經濟。

問題／衝突

小農若只被當成一次性交易對手，很難取得進入大型供應鏈所需的市場、資金與能力。企業也無法單獨提供建立整個生態系所需的所有互補資源。

決策點

如何從transactional relationship轉向relational contracting，讓弱勢生產者與大型下游企業都能取得長期利益？

討論問題

1. 為何此計畫需要多方參與而非單一企業慈善？
2. 關係型供應鏈如何形成難以模仿的FSA？
3. 何時發起者可以退出？
4. 如何判斷doing good與doing well是否同時發生？

參考解答／分析

計畫深度整合農民、Nile Breweries、grain traders等參與者。五年後，中位作物產量增加65%，家庭年收入增加一倍以上，AgroWays對Nile Breweries的玉米糝年銷售量由480噸增加至12,000噸。當生態系建立後，Carana可以退出，由AgroWays、Nile Breweries等自行投資擴大覆蓋，顯示CSR若形成自我維持的關係與資源組合，就能超越一次性慈善。