• Normas da qualidade e certificação de sistemas
• Norma ISO 9001:2008
• Outras normas: ISO 14001, AS 8000, QS 9000, TL 9000, OHSAS 18001, PBQP-H, NBR 16001, BS 8800, HACCP, ISO/IEC 17025, etc.
• Processo de certificação e auditoria da qualidade
• Prêmios da qualidade
• Certificação de produtos