Chef de produit Marketing

À propos du poste

PUSH développe de nouvelles offres et fait évoluer son portefeuille existant — cartes Visa prépayées physiques et virtuelles, compte, transferts et cagnotte — dans le cadre de sa stratégie « Recevoir, Gérer, Valoriser ». En tant que Chef de produit Marketing, vous piloterez la proposition de valeur et la performance des produits, depuis l’identification des besoins clients jusqu’à leur commercialisation et leur amélioration continue.

Missions principales

• Analyser les attentes des clients et les opportunités de marché, formaliser les besoins (problématique, segments cibles, proposition de valeur, règles métier et indicateurs de succès), élaborer des business cases et présenter des recommandations.
• Concevoir et améliorer les produits avec les équipes Projet, UX/UI et IT : co-construire les parcours, maquettes et user stories, prioriser les besoins fonctionnels et participer aux recettes.
• Piloter la mise sur le marché : positionnement, tarification, structuration des offres, plans de lancement, briefs de communication, argumentaires et formation des équipes commerciales, du réseau de points de vente et du CRC.
• Suivre et développer la performance de chaque produit à l’aide de tableaux de bord portant notamment sur l’adoption, l’activation, l’usage, la rétention, les revenus et la rentabilité ; analyser les écarts et proposer des plans d’action.
• Organiser l’amélioration continue et la veille concurrentielle : prioriser les évolutions, formuler des recommandations et suivre les offres, parcours et tarifs du mobile money, des banques et des fintechs.
• Coordonner l’animation produit et encadrer le/la Chargé(e) du CRM Marketing & de l’Animation client.

Profil recherché

• Formation de niveau Bac+4/5.
• Expérience de 5 à 8 ans en marketing produit ou en gestion de produits, avec au moins 5 ans d’expérience.
• Expérience dans les services financiers, le mobile money, les télécommunications ou la fintech.
• Capacité à démontrer le pilotage d’au moins un produit sur l’ensemble de son cycle de vie, de sa conception aux évolutions après lancement. Une expérience dans les paiements, les cartes, l’épargne ou le crédit sera particulièrement appréciée.
• Français courant à l’écrit comme à l’oral et anglais professionnel à l’écrit comme à l’oral.
• Rigueur, orientation client, solides capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction, et aptitude à fédérer et coordonner des équipes pluridisciplinaires sans lien hiérarchique direct.

Compétences attendues

• Maîtrise des principes du travail en mode agile, notamment des user stories, des maquettes et de la recette.
• Capacité à construire des business cases et à analyser la rentabilité.