案例背景

Coca-Cola 在 Africa 使用 micro distribution centre（MDC）模式，與當地小型企業合作處理卡車無法有效進入的城市巷弄與農村地區最後一哩配送。配送方式可依環境使用手推車、驢車、自行車，甚至人工搬運；合作商也不必只配送 Coca-Cola 商品。

問題／衝突

既有大型卡車與標準化物流系統無法有效服務基礎設施不足的高距離市場。

決策點

MNE 應自行建立完整物流網，還是以當地企業的互補資源重新設計通路？

討論問題

1. MDC 如何克服地理與經濟距離？
2. 為何允許配送商承接其他商品可能提高模式可行性？

參考解答／分析

Coca-Cola 不是把原有通路原樣移植，而是與地主國小型企業進行資源重組，利用最符合當地地形與成本結構的配送方式。合作夥伴的在地資源成為建立 LB FSA 的關鍵。