C'est le circuit le plus sensible du réseau : il touche à l'offre, au paiement et à la garantie. Cette page suit le cycle complet, de la demande du membre à l'envoi des leads, avec les règles à faire respecter une fois les leads reçus. Tout le cycle est tracé dans le CRM.

Sommaire

👤 Côté membre

Déblocage

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Deux conditions cumulatives : avoir atteint l'étape « Faire ma demande de leads » de la fiche de suivi (les 16 premiers modules validés, quiz réussis) ET avoir une offre qui inclut les leads. L'offre 2 500 € n'inclut pas de leads.

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Nouveau (27/07) : même en ayant terminé la formation, l'apport de propriétaires reste bloqué pendant les 14 premiers jours du compte (rétractation), et bloqué après si l'offre ne l'inclut pas (écran avec bouton WhatsApp direct vers le closer). Détail : Verrou par offre + WhatsApp du closer.

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Tant que la formation n'est pas terminée, la demande est verrouillée avec la progression affichée.

Tant que la formation n'est pas terminée, la demande est verrouillée avec la progression affichée.

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Une fois la demande validée, l'activation des leads est faite par l'équipe sous 72 h.

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La demande

Le tableau de bord Leads du membre : ses demandes, leur progression, et la vidéo explicative de Clément.

Le tableau de bord Leads du membre : ses demandes, leur progression, et la vidéo explicative de Clément.

Le formulaire demande 3 confirmations (ateliers terminés, paiement à 100 %, entraînement à la vente en prospection froide) puis le choix de la ville.

Les 3 confirmations requises et le choix de la ville. Le bouton reste grisé tant que tout n'est pas coché.

Les 3 confirmations requises et le choix de la ville. Le bouton reste grisé tant que tout n'est pas coché.

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Envoyer la demande crée automatiquement un appel « Demande d'activation des leads » avec un coach. Le membre réserve son créneau tout de suite. Les leads partent seulement après ce call validé : c'est le filet de sécurité qui évite d'envoyer des leads à un membre pas prêt.

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Le suivi de la demande côté membre : demande envoyée, call validé, en traitement, envoi en cours, terminée.

Le suivi de la demande côté membre : demande envoyée, call validé, en traitement, envoi en cours, terminée.

Les règles une fois les leads reçus

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Chaque lead doit être appelé idéalement dans les 5 minutes, et dans les 24 h maximum. Chaque lead doit être statué dans le CRM (qualifié ou non qualifié) et chaque relance doit y être tracée.

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Au-delà de 24 h sans appel, l'apport de leads est bloqué et le membre est prévenu. Les leads restent bloqués tant qu'il ne revient pas vers nous pour les débloquer : il se réengage à contacter ses leads sous 24-48 h depuis son espace, et l'apport repart.

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Ce que voit le membre bloqué : le rappel des règles et la demande de réengagement.

Ce que voit le membre bloqué : le rappel des règles et la demande de réengagement.