dinedelight adalah restoran makanan sehat dan bergizi. dengan target audience yaitu urban society, workers, dan healthy lifestyle enthusiast.
saat ini, dinedelight ingin memperkuat branding restoran pada sosial media (instagram & TikTok) sekaligus memperkenalkan menu spesial yaitu pilihan menu vegan dan gluten-free.
tujuan dari proyek ini adalah memperkuat branding, membangun komunitas pelanggan yang loyal, dan memperkenalkan menu spesial.
strategi utamanya adalah membuat konten dengan pendekatan utama visual segar dan kreatif yang menampilkan keunikan atau kelebihan brand melalui video, foto produk, dan promosi pada platform instagram dan tiktok. brand juga berharap adanya campaign yang melibatkan pelanggan seperti giveaway, challenge, maupun promosi musiman lainnya.
merangcang konten video maupun foto dengan pendekatan visual segar dan kreatif sekaligus menampilkan keunikan dan ciri khas brand. selain itu, juga merancang campaign untuk promosi maupun challenge untuk membangun komunitas pelanggan loyal maupun menarik antusiasme pelanngan baru, konten ini juga bertujuan untuk memperkuat citra brand, sekaligus mengenalkan menu baru kepada pelanggan.
terdapat empat pilar utama sosial media konten dinedelight, yaitu:
strategy
development
implementation
content plan startegy
untuk membangun trust dan loyalitas pelanngan maupun calon pelanggaan perlu sebuah pendekatan yang strategis yang dapat membantu audiens melalui sebuah perjalanan sederhana dalam mengenal brand.
Awareness → Trust → Engagement → Conversion
| week 1 | week 2 | week 3 |
|---|---|---|
| Fokus pada peluncuran teaser dan Brand Story dan pengenalan menu berbasis vegan/gluten-free | Mendorong interaksi audiens melalui challenge serta edukasi keunggulan bahan baku dan proses dapur | Maksimalkan konversi penjualan melalui promo khusus “pekerja kantoran” (untuk periode tertentu) |
| Behind The Scene, Product Showcase, dan Brand Story | User Interaction Content, Promotion, dan Behind The Scene | Conversion dan Promotion |