:icons8-pc-100--1-: 電腦版書櫃常見問題

Q: 下載過程中，我的電腦判定安裝程式有風險，無法順利執行安裝？

Q: 我的電腦只有一個C槽，但預設的安裝位置為D槽，該怎麼辦？

Q: 將書櫃安裝在C槽，開啟時卻出現防火牆封鎖應用程式的警示？

Q: 我可以將書櫃安裝在指定的資料夾嗎？

Q: Mac 電腦是否能安裝電子書櫃？

Q: 在書櫃開啟教用資源，需要連網嗎？

Q: 教育雲帳號無法登入使用時，該怎麼辦？

Q: 下載時跳出錯誤訊息，該怎麼辦？

Q: 我要安裝新版書櫃(數位領航)，舊書櫃該如何處理？

:icons8-web-100--2-: 網頁版書櫃常見問題

Q: 開啟書櫃的速度很慢，該怎麼辦？

Q: 我的書櫃有圖示跑位、出現破圖，該怎麼辦？

Q: 教育雲帳號無法登入使用，該怎麼辦？

Q: 畫面資訊出現卡頓/空白等異常狀況

其他協助

Q: 以上資訊仍無法解決我的問題，該怎麼辦？