本卡為 FR-161 母案。客戶在訪談前把手上有的資料丟進系統,每個合規資源庫的程序書池照大類自動帶入。六張實作卡分三批,另附兩張既有缺口卡。子卡清單在末段。

這系列在做什麼(白話)

顧問要幫一家公司導入合規框架(例如 ISO 27001)之前,會先請客戶把手上的資料準備好:網路架構、組織架構、資產清單、政策文件與程序書。這些檔案現在走信件和雲端硬碟,系統裡沒有地方放,顧問整理系統安全計畫時還要自己再傳一次。

本案在系統裡加一頁「事前資料」,就是一個能上傳的地方。客戶把檔案丟進分類格子,資料更新了可以上傳新版。檔案屬於公司,不屬於任何框架。顧問打開任何一個合規資源庫的「程序書池」頁籤,客戶的檔案已經照分類排好在裡面。跟這個框架無關的檔案,顧問點一下「這框架不用」就好。半年後同一家公司要導第二個框架,不用客戶重傳,也不用顧問重挑。

分類(大類)在「系統設定」裡管,每家公司一套,出貨時帶四個起始值。不做審閱、留言、通知,這些等系統更完善再補。

為什麼要做

決策者描述的導入流程是:顧問開會前請客戶上傳資料 → 顧問訪談前先看 → 現場訪談 → 回來做 SSP → 原本的專案流程。現在第一步在系統外,第四步顧問要把同一批檔案手動再傳一次。

關鍵設計決策

怎麼拆