案例背景

1994年前,Goodyear 墨西哥工廠主要進口投入品,再把產出銷售給墨西哥顧客。

問題/衝突

1994年12月 peso 崩跌,使墨西哥國內輪胎需求下降超過20%,相當於每日約3,500條輪胎。

決策點

管理者只有兩個主要選項:縮減規模,或尋找新的出口市場。總部與墨西哥子公司合作,把墨西哥產能轉向海外。

結果

產品主要出口美國,也出口歐洲與南美洲。

討論問題

此案例如何呈現 operational flexibility?總部與子公司合作為何重要?

參考解答/分析

Goodyear 透過改變 output market 而非立即關閉工廠吸收衝擊,呈現 international projector 在中央協調下調整曝險的能力。