Datos de la llamada

Bloque 1 — Apertura y contexto (3–5 min)

💬 Script de apertura

"Esta llamada es para que yo entienda bien tu negocio y tus procesos. Si veo que puedo ayudarte, en la siguiente llamada te presento exactamente qué haría y cuánto cuesta. ¿Te parece bien?"

Preguntas de apertura:

• Cuéntame brevemente qué hace tu negocio y cuántas personas tienen en el equipo.
• ¿Cuánto tiempo llevas operando y en qué momento estás del negocio ahora mismo?

⚠️ Evaluar aquí: ¿El negocio ya está operando y generando ingresos? ¿O es un proyecto en arranque sin ingresos todavía? Si es arranque sin ingresos → considerar starter package, no propuesta completa.

Bloque 2 — Diagnóstico del negocio (8–10 min)

1. ¿Qué vendes o qué servicios ofreces y cómo los entregas actualmente?

Si no queda claro: cuéntame el proceso desde que llega un cliente nuevo hasta que se completa la venta o el servicio, paso a paso.

2. ¿Qué herramientas usas para gestionar clientes, pedidos, proyectos y equipo?

CRM, WhatsApp, Excel, cuaderno, otro.

3. ¿Tienes procesos documentados o todo vive en tu cabeza?

4. ¿Cuántos clientes activos manejas y cuántas ventas haces al mes aproximadamente?

5. ¿Cuánto estás facturando al mes en promedio?