案例背景

Home Depot 的美國商業模式依賴成熟運輸系統、精密物流管理,以及員工持股等激勵機制。這些條件支撐其低價、良好服務與品質的價值主張。

問題/衝突

在新興經濟體,交通基礎設施、物流中介、資本市場與勞動市場的制度缺口,使其原有模式難以直接複製。

決策點

企業必須判斷是否投入大量資源建立 location-bound FSA,或乾脆退出/不進入。

討論問題

  1. Home Depot 哪些 FSA 實際依賴美國的 location advantages?
  2. 為何市場規模大仍不足以支持進入?
  3. 何時 stay out 比 adaptation 更合理?

參考解答/分析

Home Depot 在 Chile 與 Argentina 的營運建立數年後以虧損出售。2006 年透過收購 The Home Way 在中國開設 12 家店,也在 2012 年全部關閉。案例顯示,若填補制度缺口所需的新 FSA 投資過高,退出可能比勉強複製母國模式更合理。