Black 與 Gregersen 將 Honda of America Manufacturing 視為同時落實三項外派最佳實務的代表。其制度包含明確任務目標、外派者個人優缺點調查、任期結束前六個月啟動的回任職位媒合,以及返國後的 debriefing 訪談。
許多 MNE 即使投入高額外派成本,仍面臨提早返國、績效不足、回任降級與離職等問題。
企業必須決定是否把外派視為從選任、任務設計到回任知識吸收的一體化流程,而不是孤立的海外派駐。
Honda 的制度為何能降低外派失敗?為何回任規劃必須在任期結束前開始?
Honda 同時處理任務目的、個人適配與回任三個環節,降低跨文化適應、角色不清與返國後知識浪費。來源指出其外派任務持續達成或超越目標,離職率低於 5%。