Über haelsi
haelsi ist Wiens modernes Primary Care Unternehmen. Wir betreiben Gesundheitszentren in Wien und wachsen. Unser Ziel: Gesundheitsversorgung einfacher, zugänglicher und menschlicher machen – für Patient:innen und für die Ärzt:innen und Therapeut:innen, die bei uns arbeiten.
Die Rolle
Als Junior Operations Manager bist du mitten im Geschehen. Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Ärzt:innen und Therapeut:innen in allen operativen und administrativen Belangen – und gleichzeitig treibst du Projekte voran, die haelsi effizienter und skalierbarer machen.
Die Rolle kombiniert operative Verantwortung im Tagesgeschäft mit der Möglichkeit, eigenständig Projekte zu übernehmen, die das Unternehmen weiterbringen.
Was du machst
Provider Operations
- Erste Anlaufstelle für alle operativen und administrativen Anfragen unserer Ärzt:innen und Therapeut:innen
- Bearbeitung und Koordination von Anfragen rund um Services, Preise, Verfügbarkeiten und Onboarding
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team bei Änderungen, die Website oder andere Marketing-Tools betreffen
- Präsenz in unseren Zentren – du kennst die Abläufe und die Menschen vor Ort
Operations Projects
- Eigenverantwortliche Übernahme von Ops-Projekten zur Automatisierung und Digitalisierung bestehender Prozesse
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer B2C Membership Operations
Provider Marketing Content
- Erstellung und Pflege von Arztbezogenen Inhalten – z.B. Leistungsseiten, Angebote und Profile auf der Website
- Enge Abstimmung mit dem Marketing-Team bei Content-Änderungen, die Ärzt:innen oder Therapeut:innen betreffen
- Sicherstellung, dass Änderungen in Services oder Preisen korrekt und zeitnah in den relevanten Marketing-Kanälen reflektiert werden