Karena seluruh produk CyberLynk bersifat digital, maka setiap pembelian memiliki ketentuan khusus. Produk yang sudah diakses atau digunakan tidak dapat dikembalikan.

Ketentuan refund berlaku sebagai berikut:

1. Refund hanya diberikan jika terjadi kesalahan dari sistem atau pihak CyberLynk.
2. Pengajuan dilakukan maksimal 1x24 jam setelah transaksi.
3. Pengguna wajib menyertakan bukti transaksi yang valid.

Setiap permintaan akan ditinjau terlebih dahulu, dan keputusan akhir berada di pihak CyberLynk.

Proses pengembalian dana mengikuti metode pembayaran yang digunakan.