Guia passo a passo para admins de clan: tudo o que o seu clan pode gerenciar no backoffice da SuraGG em https://backoffice.sura.gg/, e o que fica com a SURA.
Um admin de clan gerencia um único clan: cada listagem, formulário e relatório já vem filtrado por esse clan. Por isso você nunca escolhe o clan e nunca vê dados de outros clans.
Login. Use o e-mail e a senha temporária que a SURA enviou para você. No primeiro acesso, o sistema pede que você escolha sua própria senha. Ao entrar, você cai em Torneios; não há dashboard.
O menu lateral de um admin de clan, sobre a listagem de Torneios
| Grupo | Seção | Para que serve |
|---|---|---|
| Conteúdo | Torneios | Criar, configurar e acompanhar os torneios do seu clan |
| Conteúdo | Quests | Criar missões que pagam SP aos seus membros |
| Conteúdo | Conteúdo de clan | Publicar posts na home do seu clan |
| Comunidade | Meu clan | Perfil, arte, estatísticas, links de convite e notificações push |
| Comércio | Produtos | Publicar produtos no marketplace da SURA |
| Comércio | Pedidos da loja | Atender os pedidos desses produtos |
| Comércio | Reclamações | Responder a compradores que relatam um problema |
| Comércio | Recompensas | Criar recompensas que seus membros resgatam com SP |
| Comércio | Envio de recompensas | Enviar as recompensas físicas resgatadas |
| Plataforma | Usuários admin | Dar acesso à sua equipe como operadores de clan |
O número ao lado de Produtos conta seus produtos aguardando a revisão da SURA; o de Reclamações, as reclamações abertas.
O que fica nas mãos da SURA. Criar clans, ordenar o ranking de clans, as quests personalizadas, as tags de quests, os destaques, os fornecedores de recompensas (o link deles no menu leva você de volta a Recompensas), a moderação de conteúdo, sua comissão do marketplace e seu limite de notificações, e todo cancelamento ou reembolso de uma venda.
Navegar pelo backoffice. Ctrl/Cmd + K abre a busca de módulos. O menu da conta (sua inicial, no canto superior direito) muda o idioma do backoffice entre inglês, espanhol e português, e encerra a sessão.
Idiomas do conteúdo. Torneios, Quests, Produtos e Recompensas têm um seletor de idioma (Español, English, Português) para os textos que os jogadores veem; Meu clan tem um botão Traduções. O espanhol é o idioma base: uma tradução vazia usa o texto em espanhol.
Cada campo de imagem aceita um arquivo que você escolhe com um clique, solta em cima ou cola da área de transferência. Com uma imagem carregada, o campo mostra Substituir e Remover imagem. Você também pode colar a URL de uma imagem hospedada.
O diálogo Enquadrar imagem sobre a capa web de um torneio
Os campos com tamanho fixo abrem Enquadrar imagem antes de enviar: arraste para mover, use a roda do mouse ou o controle deslizante para dar zoom, ou as setas do teclado e + / − (0 redefine). O diálogo mostra a área escolhida e o tamanho exato de exportação. Toque em Usar enquadramento; a imagem é enviada em WebP nesse tamanho, e Reenquadrar permite ajustá-la depois a partir do original. Se a área escolhida for menor que o tamanho de exportação, o diálogo avisa que a imagem vai ficar borrada.
| Campo | É enquadrado em |
|---|---|
| Capa web · capa mobile · miniatura da listagem do torneio | 1920 × 640 · 1080 × 1350 · 365 × 290 px |
| Brasão · banner web · banner mobile do clan | 512 × 512 · 1920 × 640 · 1080 × 1350 px |
| Imagem do card da quest | 920 × 420 px |
| Imagem da notificação | 1200 × 630 px |
As imagens de produtos e recompensas são enviadas como sempre, sem enquadramento.
Aqui você configura e acompanha seus torneios. Um torneio jogado no app é gerenciado no dia a dia (bracket, rodadas, resultados) pelo app da SuraGG, a cargo dos jogadores que você nomear como admins do torneio. Todo torneio que você cria fica vinculado ao seu clan, e a listagem mostra só os torneios do seu clan.