Monsanto後於2018年被Bayer收購並納入其crop science事業。Monsanto曾基於環境考量,從化學企業轉型為生命科學企業,發展可降低農藥與除草劑使用的基因改造作物,並將其視為較環保的產品。
企業認為新技術可以改善環境績效,但管理者受到bounded rationality限制,未能預見消費者、NGO與政府對基因改造作物的強烈反彈。
面對環境政策與社會接受度高度不確定的情況,企業應如何在不可重新部署的創新投資與策略彈性之間取得平衡?
Monsanto的問題不在於沒有追求環境創新,而在於無法完整預測多方利害關係人的反應。反彈促使政府對產品施加嚴格規範,Monsanto市值下降約三分之一,CEO Robert Shapiro遭撤換。案例支持本章主張:規範可推動創新,但若政策僵化或企業錯估未來制度與社會反應,專用性高的環境投資也可能形成重大風險。