Quando a conta do Responsável não está ativando, deve-se verificar se aparece essa notificação no momento da ativação:
Essa notificação indica que o aluno não está vinculado a um serviço.
Para solucionar, acesse o menu lateral Alunos > submenu Alunos Novos e clique no nome do aluno desejado para realizar a associação.
No cadastro do aluno, acesse a aba Serviços e Produtos.
Em seguida, na seção “Serviços Associados”, clique em Adicionar para vincular o serviço desejado ao aluno.
Após selecionar o serviço, deverá preencher os campos necessários e clicar em “Adicionar”.
Ainda no cadastro do aluno, na aba de > Responsáveis, verifique se as informações estão corretas:
