案例背景

Office Depot 於 1997 年進入日本，最初嘗試沿用美國零售模式。

問題／衝突

母國成功做法與日本消費者、商業習慣及市場結構並不完全相容，顯示可移轉 FSA 在新市場可能需要調整。

決策點

企業需判斷哪些零售流程與商品組合應標準化，哪些應依日本市場重新設計。

討論問題

此案例如何顯示 international projector 的限制？

參考解答／分析

本章藉此強調，海外成功需要新的 location-bound knowledge；單純複製美國模式不足以保證市場適配。