案例背景

P&G 早期由 Brussels 區域總部控制全歐洲行銷活動的作法失敗，因忽略各國子公司的在地市場知識，也降低當地管理者動機。

問題／衝突

完全全球化會忽略國別知識；完全多中心化又無法取得歐洲層級的規模與範疇經濟。

決策點

P&G 如何在全球中央控制與各國完全自主之間設計第三種治理模式？

討論問題

1. 為何選擇各產品最成功的國家子公司作為 lead country？
2. 此模式如何同時降低 bounded rationality 與 bounded reliability？

參考解答／分析

P&G 讓最成功的國家子公司管理該產品的泛歐洲團隊，以其知識、專業與承諾帶動其他單位，形成子公司間相互依賴與合作，兼顧區域規模經濟與在地知識。