案例背景

P&G在中國多個消費品區段取得強勢地位,包括高階、經濟型與低階市場。公司將既有全球技術優勢,與中國的低成本產品與要素、以及在地顧客偏好知識結合。

問題/衝突

成熟MNE若只依靠原有全球品牌與技術,可能無法回應good-enough市場與在地差異。

決策點

P&G必須決定如何在維持核心全球FSA的同時,建立中國特定的產品開發、網絡與市場能力。

討論問題

  1. P&G如何降低文化與制度距離?
  2. 為何派中國產品開發人員進入全球技術中心具有戰略意義?
  3. 此案例如何說明成熟MNE也能學習EMNE式在地優勢?

參考解答/分析

P&G透過人才交流、聯盟與收購,把國際技術與中國的低成本要素及顧客知識結合。這表明成熟MNE與EMNE之間不是固定能力分工,而是雙方都能透過resource recombination重塑競爭優勢。