Datum poslednjeg ažuriranja [22/09/2026]

Ova politika privatnosti definiše kako Laneflow („mi“, „nas“, „naša agencija“) koristi i štiti sve informacije koje korisnik („vi“) pruži tokom korišćenja sajta laneflow.co i usluga koje nudimo.

Laneflow je posvećen zaštiti vaše privatnosti. Ukoliko vas zamolimo za određene informacije po kojima vas možemo identifikovati, budite sigurni da će one biti korišćene isključivo u skladu sa ovom politikom privatnosti.

2. Podaci koje prikupljamo

Laneflow ne prikuplja lične podatke direktno preko sajta, osim u sledećim slučajevima:

• Prilikom zakazivanja razgovora putem Cal.com (ime, email adresa i informacije koje dobrovoljno unesete prilikom zakazivanja).
• Kada nas dobrovoljno kontaktirate putem WhatsApp-a, email-a ili drugog komunikacionog kanala.
• Putem alata za analitiku i marketing kao što su Facebook Pixel, Google Analytics i Microsoft Clarity.

Laneflow ne prikuplja dodatne lične podatke samo zato što korisnik klikne na link ka ChatGPT-u, Gemini-ju, Claude-u, Grok-u ili drugom AI servisu. Nakon otvaranja takvog linka korisnik prelazi na platformu treće strane.

3. Način korišćenja podataka

Podaci koji se prikupe putem sajta ili povezanih komunikacionih kanala koriste se isključivo u sledeće svrhe:

• Zakazivanje konsultacija i odgovaranje na upite.
• Komunikacija sa potencijalnim i postojećim klijentima.
• Statistička analiza poseta radi poboljšanja korisničkog iskustva.
• Oglašavanje i remarketing kampanje preko Meta/Facebook i Google platformi.

4. Kolačići

Laneflow koristi kolačiće i slične tehnologije za praćenje poseta i ponašanja korisnika na sajtu. To može uključivati: