Para melhor performance do aplicativo, às vezes é necessário realizar uma limpeza de armazenamento e cache no seu aparelho Android.

No menu Configurações > Apps e notificações > Educabiz > Limpar Armazenamento > Limpar Cache

Confira o passo a passo  no vídeo.

Após esse procedimento, acesse o aplicativo novamente e verifique se já consegue acessar todas as funcionalidades adequadamente.