Need help? We're happy to hear from you.
📧 Contact: [email protected] — we usually reply within 48 hours.
How do I manage or cancel my subscription? Subscriptions are billed by Apple. Go to Settings → your name → Subscriptions on your iPhone, select the App and manage or cancel from there. Cancelling stops the next renewal; you keep PRO access until the current period ends.
How do I restore my purchase on a new device? Open the App, go to the paywall or Settings and tap "Restore purchases" while signed in with the same Apple ID you used to subscribe.
Where is my data stored? Can you see my expenses? Your financial data is stored locally on your device. We cannot see it. See our Privacy Policy for details.
How do I export or delete my data? In Settings inside the App you can export your movements as CSV. Deleting the App removes all locally stored data.
The receipt scan got something wrong. You can always edit any movement manually after scanning. If it happens often, email us an example (feel free to blur any sensitive part) and we'll improve it.
I found a bug / I have a feature idea. We'd love to hear it: [email protected]
¿Necesitas ayuda? Escríbenos, respondemos rápido.
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¿Cómo gestiono o cancelo mi suscripción? Las suscripciones las factura Apple. Ve a Ajustes → tu nombre → Suscripciones en tu iPhone, selecciona la App y gestiónala o cancélala desde ahí. Al cancelar no se renueva el siguiente periodo; mantienes el acceso PRO hasta que termine el actual.
¿Cómo restauro mi compra en un dispositivo nuevo? Abre la App, ve al paywall o a Ajustes y toca "Restaurar compras" con la misma cuenta de Apple con la que te suscribiste.
¿Dónde se guardan mis datos? ¿Podéis ver mis gastos? Tus datos financieros se guardan localmente en tu dispositivo. No podemos verlos. Consulta la Política de Privacidad para más detalle.
¿Cómo exporto o borro mis datos? En los Ajustes de la App puedes exportar tus movimientos en CSV. Al borrar la App se eliminan todos los datos guardados localmente.
El escaneo del ticket se ha equivocado. Siempre puedes editar cualquier movimiento a mano después de escanear. Si te pasa a menudo, mándanos un ejemplo por email (puedes tapar lo que quieras) y lo mejoramos.