<aside> 📱 StockFolio 사용 중 문제가 생기셨나요? 아래 내용을 확인하거나 이메일로 문의해 주세요. Having trouble with StockFolio? Check the FAQ below or contact us by email.

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📬 문의하기 / Contact Us

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문의 시 앱 버전, 기기 모델, 문제 상황을 함께 적어주시면 빠르게 도와드릴 수 있습니다. Please include your app version, device model, and a description of the issue for faster support.

FAQ

Q. 주가가 실시간으로 업데이트되지 않아요 / Stock prices are not updating

주가 데이터는 최대 15분 지연될 수 있습니다. 화면을 아래로 당겨 새로고침하거나 앱을 재시작해 주세요. Stock prices may be delayed up to 15 minutes. Try pull-to-refresh or restart the app.

Q. Pro 구독을 복원하고 싶어요 / How to restore Pro subscription

설정(Settings) 탭 → Restore Purchases 버튼을 탭하시면 복원됩니다. 동일한 Apple ID로 로그인되어 있어야 합니다. Go to Settings tab → tap Restore Purchases. Make sure you are signed in with the same Apple ID used for the original purchase.

Q. 배당 알림이 오지 않아요 / Dividend notifications are not arriving

iPhone 설정 → StockFolio → 알림 허용 여부를 확인해 주세요. 앱 내 설정에서 Dividend Alerts가 켜져 있는지도 확인하세요. Check iPhone Settings → StockFolio → Notifications. Also verify that Dividend Alerts is enabled inside the app.

Q. 한국 주식이 검색이 안 돼요 / Korean stocks are not appearing in search

한국 주식은 종목코드(예: 005930) 또는 회사명으로 검색할 수 있습니다. Korean stocks can be searched by ticker code (e.g. 005930) or company name.

Q. 포트폴리오 데이터가 사라졌어요 / My portfolio data was reset

현재 버전은 데이터를 기기 로컬에 저장합니다. 앱 삭제 시 데이터가 복구되지 않습니다. 클라우드 백업은 향후 업데이트 예정입니다. Data is stored locally on your device. Deleting the app will erase your portfolio. Cloud backup is planned for a future update.

🔒 개인정보 처리방침 / Privacy Policy