📱 BabelTalks: AI Translator - Support & Legal Center

Welcome to the Customer Support and Legal Information page for BabelTalks: AI Translator. If you have any questions, issues, or feedback, please feel free to reach out to us. 안녕하세요! BabelTalks: AI Translator의 고객 지원 및 법적 고지 페이지입니다. 문의 사항이나 불편하신 점이 있다면 아래 채널을 통해 연락해 주세요.

✉️ 1. Customer Support (고객 지원)

For any technical issues, bug reports, or account inquiries, please contact our support team. We usually respond within 48 hours.

기술적 오류, 버그 제보, 계정 관련 문의는 아래 이메일로 보내주시면 48시간 이내에 답변해 드리겠습니다.

• Support Email:[email protected]

📜 2. Terms of Use / EULA (이용약관)

By using our application, you agree to the standard Apple Licensed Application End User License Agreement (EULA). You can review the terms below: 본 애플리케이션을 이용함으로써 귀하는 Apple의 표준 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)에 동의하게 됩니다. 자세한 약관은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

• Apple Standard EULA: Apple EULA Official Link

1. Acceptance of Terms: By downloading and using the app, you agree to these terms. **2. In-App Purchases & Subscriptions:**Subscriptions are managed via Apple iTunes account and renew automatically unless canceled 24 hours prior to the end of the period. 3. User Conduct: Any abusive or illegal behavior within the app will result in account termination.

🔒 3. Privacy Policy (개인정보 처리방침)

We value your privacy. This section explains what data we collect and how it is used. 당사는 사용자의 개인정보를 소중히 여깁니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 데이터와 그 사용 목적을 설명합니다.

3-1. Data Collection & Usage (데이터 수집 및 이용 목적)

• Identifiers (식별자): If permitted by the user (via App Tracking Transparency), we may collect Device ID / IDFA for advertising and analytics purposes to provide a better user experience. (사용자가 허용하는 경우, 맞춤형 광고 및 앱 성능 분석을 위해 기기 식별자(IDFA)를 수집할 수 있습니다.)
• Purchase Data (구매 데이터): Transaction history is processed securely via Apple StoreKit to manage your subscription status. We do not store your credit card information.(구독 상태 관리를 위해 Apple StoreKit을 통해 결제 내역을 안전하게 처리하며, 당사는 사용자의 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다.)

3-2. Third-Party Services (제3자 서비스 제공)

Our app utilizes trusted third-party SDKs for advertisement and stability: 당사 앱은 광고 및 시스템 안정성을 위해 아래의 신뢰할 수 있는 제3자 SDK를 사용합니다.

• Google AdMob / Firebase (Ad-serving and crash analytics)

3-3. Data Retention & Deletion (데이터 보유 및 삭제)

We do not maintain user accounts or keep user data. All logins are managed by google or apple. 자신의 데이터 및 계정은 구글 또는 애플 계정과 연계되어 있으며, 개발자는 개인정보를 보관하지 않습니다.