외출 안심 — 도움말
“가스 잠갔나?” 나가고 나서 떠오르는 걱정을, 사진으로 확인해 없애는 앱입니다.
시작하기
- 장소 등록 — 집이나 회사처럼 나설 때 확인이 필요한 곳을 등록합니다. 최대 5개까지 만들 수 있습니다.
- 확인 항목 추가 — 가스, 문, 창문, 전기 등 나가기 전 확인할 것들을 추가합니다.
- 확인하고 사진 찍기 — 나가기 전에 하나씩 확인하면서 사진을 남깁니다.
- 안심하고 외출 — 전부 확인했다면 알림이 오지 않습니다.
자주 묻는 질문
외출했는데 알림이 오지 않아요
아래를 순서대로 확인해주세요.
- 위치 권한이 “항상”인가요?
iOS 설정 → 외출 안심 → 위치 → 항상.
“앱을 사용하는 동안”으로는 앱이 꺼진 상태에서 외출을 감지할 수 없습니다. iOS는 이 권한을
묻는 팝업을 앱 설치 후 한 번만 띄우기 때문에, 한 번 거절했다면 설정에서 직접 바꿔야 합니다.
- “정확한 위치”가 켜져 있나요?
같은 화면에서 확인할 수 있습니다. 꺼져 있으면 위치가 넓은 범위로만 잡혀서 집을 나선 것을
알아채지 못합니다.
- 알림 권한이 허용돼 있나요?
iOS 설정 → 외출 안심 → 알림.
- 앱을 강제 종료하지 않았나요?
멀티태스킹 화면에서 앱을 위로 밀어 끄면, iOS는 그 뒤로 어떤 위치 이벤트로도 앱을 깨우지
않습니다. 이건 iOS의 정책이라 앱에서 바꿀 수 없습니다. 앱을 한 번 열어주면 다시 동작합니다.
- 모든 항목을 이미 확인했나요?
전부 확인한 상태라면 알림이 오지 않는 것이 정상입니다.
앱 홈 화면 위쪽에 문제가 있는 항목을 안내하는 카드가 표시되니 먼저 확인해보세요.
집에 아직 있는데 알림이 왔어요
GPS 좌표에는 오차가 있어 드물게 발생할 수 있습니다. 앱은 알림을 보내기 전에 실제 좌표를 한 번 더
확인해 이런 경우를 걸러내지만, 완전히 없앨 수는 없습니다. 계속 반복된다면 장소를 삭제하고
창가나 실외처럼 GPS가 잘 잡히는 곳에서 다시 등록해보세요. 등록 시점의 좌표가 실제 위치와
많이 어긋나 있으면 판정이 계속 틀어집니다.
알림이 집을 나선 직후가 아니라 한참 뒤에 와요