案例背景

印度風力發電公司Suzlon在本土市場面對國際競爭者時，不只出售設備，而是提供一站式風能解決方案，包括取得設置風場所需政府許可、維護風場，以及協助出售所產生的電力。

問題／衝突

單純技術或設備優勢不足以解決印度市場中的制度與行政摩擦。國際競爭者即使技術先進，也可能缺乏在地制度與網絡能力。

決策點

企業要決定是否只專注核心技術，或把制度協調、維護與商業化也納入價值主張。

討論問題

1. Suzlon的優勢是產品FSA還是整體解決方案FSA？
2. 哪些能力屬於location-bound？
3. 這套模式若移往其他國家，需要重新建立什麼？

參考解答／分析

Suzlon把低成本、在地制度知識與政府網絡重組成完整服務。此例說明EMNE可以用地主國特定能力擊敗技術更強的成熟MNE，但這些能力若要國際化，仍需重新嵌入新的制度環境。