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자주 묻는 질문

목표 몸무게를 넣었는데 "시작하기" 버튼이 안 눌립니다

버튼 바로 위에 이유가 표시됩니다. 대부분 다음 둘 중 하나입니다.

이때 그 기간에 가능한 몸무게 범위를 함께 알려드립니다. 기간을 늘리거나 목표를 그 범위 안으로 조정해 주세요.

추천 루틴의 종목이 헬스장에 없습니다

루틴 탭에서 요일을 누르고 오른쪽 위 조절 버튼을 누르면 종목을 바꿀 수 있습니다. 왼쪽으로 밀어 삭제, 끌어서 순서 변경, "운동 추가"로 다른 종목을 넣을 수 있습니다. "기본 루틴으로 되돌리기"로 언제든 원래대로 돌아갑니다.

운동할 수 있는 요일이 바뀌었습니다

루틴 탭 위쪽이나 설정에서 요일을 다시 고르면 그 자리에서 루틴이 다시 짜입니다. 고른 요일 수에 따라 분할 방식 자체가 바뀝니다. (주 2회면 상체/하체, 주 3회면 3분할)

구매했는데 유료 기능이 안 열립니다

설정 → 프리미엄 → 구매 복원을 눌러주세요. 기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치한 경우에도 같습니다. 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.

기기를 바꾸면 기록이 사라지나요